Job Details

1. Memberikan dukungan berkelanjutan kepada pelanggan setelah implementasi.
2. Menanggapi permintaan informasi dan proposal dari pelanggan.
3. Mempersiapkan dan memimpin proses penggalian kebutuhan (requirement gathering) bersama klien.
4. Bekerja sama dengan tim sales dalam penyusunan proposal dan presentasi bisnis.
5. Menghadiri meeting bersama tim sales serta berperan sebagai technical expert.
6. Menyusun business case untuk mendukung proposal yang diajukan oleh tim sales.
7. Memastikan produk perusahaan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
8. Berkoordinasi langsung dengan pelanggan untuk memahami dan mendokumentasikan kebutuhan.

1. Pendidikan minimal D4/S1 jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Bisnis Digital, dan bidang terkait.
2. Menguasai Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
3. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
4. Mampu bekerja dalam tim dengan kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
5. Memiliki orientasi terhadap pelayanan pelanggan.
6. Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.